题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下机构不属于前厅部的是

A.商务中心

B.电话总机

C.礼宾部

D.大堂吧

提问人：网友sd3183088 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

3.前厅部通常由客房预订处、礼宾服务处、总台（包括接待处、问讯处、前厅收银处）、电话总机、商务中心、大堂副理等组成。（）

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第2题

下列那个部门不属于前厅部（）

A.房务中心

B.礼宾部

C.商务中心

D.总机

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第3题

以下部门不属于前厅部的是

A.电话总机

B.管事部

C.商务中心

D.预订处

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第4题

前厅部包括前台、总机、预定、商务中心、大堂经理与礼宾司等分支部门。（)

前厅部包括前台、总机、预定、商务中心、大堂经理与礼宾司等分支部门。()

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第5题

1.不属于前厅部的岗位是（)

A.总机

B.商务中心

C.PA

D.大厅服务处

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第6题

前厅部通常包括（)电话总机、礼宾等岗位。

A.预定处

B.接待处

C.收银处

D.问询处

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第7题

前厅部通常包括前台、总机、预定、商务中心、礼宾司等分支部门。（)

前厅部通常包括前台、总机、预定、商务中心、礼宾司等分支部门。()

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第8题

前厅部（）工作职责是代表总经理负责前厅服务协调、贵宾接待、投诉处理等服务工作。

A.预订部

B.礼宾部

C.客户关系部

D.商务中心

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第9题

()是推行"金钥匙"服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。

A.大堂副理

B. 礼宾部

C. GRO

D. 问讯处

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第10题

前厅部有哪些主要管理岗位（）

A.前厅部经理

B.大堂副理

C.前台接待主管

D.礼宾主管

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