![](https://lstatic.shangxueba.com/jiandati/h5/images/m_q_title.png)
[主观题]
沟通能力的重要性是不言而喻的。职场专业人士认为,积极而有效的沟通,不但能为职场人营造一个良好的人际关系,有利于职业生涯的发展,同时还能拓宽个人今后的发展道路与增加选择的机会。
提问人:网友trulymemory
发布时间:2022-01-07
B.每个人都有被人倾听、理解的心理需求
C.如果失去与人沟通的机会,人们会出现不良情绪,但生理往往不会有异常症状
D.其余选项都正确
B.沟通可以化解矛盾,增强团队成员彼此之间的信任
C.沟通可以有效解决认知性冲突,提高团队决策的质量
D.优秀的团队并不回避不同的意见,而是进行充分的沟通和交流,鼓励创造性的思维,提高团队决策质量
和书面沟通相比,口头沟通的重要性体现在()。
A. 便于核实
B. 易保存,方便“复制”,不易被“污染”
C. 更加容易令人信服
D. 传递迅速
关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。
A. 前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门
B. 前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门
C. 前厅部是饭店的信息集散枢纽
D. 前厅部门是客务关系的纽带
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!