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[主观题]

商业银行应明确目标客户群,充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,根据业务需要进行客

户评估,针对不同目标客户群,提供不同的金融产品和服务。这是金融创新原则中()的体现。

A.“认识你的客户”

B.“认识你的风险”

C.“把握你的客户”

D.“维护你的客户”

提问人:网友yingying8469 发布时间:2022-01-06
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第1题
商业银行开展金融创新活动,应做到“认识你的客户”。应明确目标客户群,充分了解()。A盈利能力B客

商业银行开展金融创新活动,应做到“认识你的客户”。应明确目标客户群,充分了解()。

A盈利能力

B客户的风险偏好

C客户的风险认知能力

D客户的风险承受能力

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第2题
关于理财业务的客户需求调查,下列说法正确的是()。

A.影响客户理财业务需求的因素很多,实际操作中,商业银行可以根据多个维度对客户进行分层

B.大多数情况下,商业银行会根据客户的资产规模对客户进行分层,在分层的基础上调查客户需求的共性

C.在客户分层基础上,商业银行可以确定不同的目标客户群,根据对目标客户群的需求所进行调查的结果来开发理财产品(计划)

D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求、客户群对理财产品流动性的要求、客户群风险整体承受能力等

E.商业银行在进行客户需求调查过程中,会定期或不定期倾听客户诉求,通过沟通及时了解客户的新变化、新动向

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第3题
客户分类在个人信用评估模型的构建过程中优点非常明显,但国内商业银行实际应用的较少,主要原因在于()。

A.个别客户群没有足够的历史数据

B.分类建模能有效掌握不同客户的风险分布规律,了解不同类型客户还款意愿与还款能力的差异,而客户不愿意银行掌握

C.客户不愿意提供商业银行所需要的数据

D.新建立信用评分机制的商业银行没有能力充分收集用作客户分类的变量数据

E.客户分类变量存在着相当程度的不稳定性

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第4题
客户分类在个人信用评估模型的构建过程中优点非常明显,但国内商业银行实际应用的较少,主要原因在于()。

A.个别客户群没有足够的历史数据

B.分类建模能有效掌握不同客户的风险分布规律.了解不同类型客户还款意愿与还款能力的差异,而客户不愿意银行掌握

C.客厂不愿意提供商业银行所需要的数据

D.新建立信用评分机制的商业银行没有能力充分收集用作客户分类的变量数据

E.客户分类变量存在着相当程度的不稳定性

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第5题
客户满意度调查的策划应明确的问题主要是()

A.确定调研的目标、对象和方法、步骤等

B.了解客户期望

C.充分收集客户需求信息

D.草拟问卷

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第6题
下列关于个人理财顾问服务业务的风险揭示管理措施,正确的有()。

A.商业银行向客户提供的所有可能影响客户投资决策的材料,商业银行销售的各类投资产品介绍,都应包含相应的风险揭示内容

B.商业银行对客户投资情况的评估和分析等,应包含风险揭示内容

C.风险揭示应当充分、清晰、准确,确保客户能够正确理解风险揭示的内容

D.商业银行通过理财服务销售的其他产品,不需进行明确的风险揭示

E.客户确认栏语句“本人已经阅读上述风险提示,充分了解并清楚知晓本产品的风险,愿意承担相关风险”,并不要求客户签名,只需抄录即可

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第7题
商业银行在办理代客资金业务时,应当做到()。

A.了解客户从事资金交易的权限和能力

B.向客户充分揭示有关风险

C.获取必要的履约保证

D.明确在市场变化情况下客户违约的处理办法和措施

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第8题
《商业银行内部控制指引》规定,商业银行在办理代客资金业务时,应当防范风险措施是()。

A.了解客户从事资金交易的权限和能力

B. 向客户充分揭示有关风险,获取必要的履约保证

C. 明确在市场变化情况下客户违约的处理办法和措施

D. 建立岗位之间的监督制约机制

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第9题
下列()不符合个人理财顾问服务风险提示管理措施的规定。 A.商业银行向客户提供的所

下列()不符合个人理财顾问服务风险提示管理措施的规定。

A.商业银行向客户提供的所有可能影响投资决策的材料都应包含风险提示内容

B.商业银行通过理财服务销售的其他产品,也应进行明确的风险提示

C.客户必须抄录“本人已经阅读上述风险提示,充分了解并清楚知晓了本产品的风险,愿意承担相关风险”此句话,并在该提示栏里签名。

D.在商业银行销售的理财产品介绍中必须含有风险提示的内容,但客户的评估报告则无此项要求

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第10题
下列各项,哪个不符合个人理财顾问服务风险提示管理措施的规定?() A.商业银行向客

下列各项,哪个不符合个人理财顾问服务风险提示管理措施的规定?()

A.商业银行向客户提供的所有可能影响投资决策的材料都应包含风险提示内容

B.商业银行通过理财服务销售的其他产品,也应进行明确的风险提示

C.客户必须抄录“本人已经阅读上述风险提示,充分了解并清楚知晓了本产品的风险,愿意承担相关风险”这句话

D.在商业银行销售的理财产品介绍中必须含有风险提示的内容,但对客户的投资评估报告则无此项要求

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