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[单选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速车站()打响开车铃。

A.2分钟

B.3分钟

C.4分钟

D.开车时间前

提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-01-07
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[19.***.***.236] 1天前
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[160.***.***.181] 1天前
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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速旅客列车在列车()办理站车交接。
A.中部

B.前部

C.餐车处

D.任意处

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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站卫生间不配备()。
A.卫生纸

B.洗手液(皂)

C.擦手纸(干手器)

D.芳香球

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第3题
《关于印发客运车站安检查获物品存放室建设指导意见的通知》(客管函〔2019〕161号)规定,存放室采用钢质()类隔热防火门。
A.A

B.B

C.C

D.D

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第4题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕104号)规定,通学的小学生不论身高多少,均按()办理。
A.成人票

B.半价票

C.儿童票

D.学生票

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第5题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定()免费返回。
A.同等级列车

B.最方便列车

C.最近列车

D.最快列车

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第6题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕104号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定()免费返回。
A.同等级列车

B.最方便列车

C.最近列车

D.最快列车

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第7题
《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》(客管函〔2020〕13号)中规定,对经验证口人工核验通道进站的铁路人员,应通过实名制核验系统读取其()核验乘车证件信息。
A.身份证件

B.二代居民身份证

C.录入乘车证编号

D.二代居民身份证或录入乘车证编号

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第8题
《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》(客管函〔2020〕13号)中规定,对无法按规定提供()不符合规定或拒不配合安全检查的,车站应拒绝其进站乘车。
A.有效证件

B.乘车证

C.有效证件、乘车证

D.身份证件

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第9题
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客在车站购买1张车票,票价102元,旅客在开车前超过15天办理退票,车站应收退票费()。
A.20.5元

B.10元

C.5元

D.0元

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