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第1题
“飞机椅套专用包”内增配10个客舱座椅防潮垫及1张《防潮垫更换使用台帐》,除厦、福、杭外的外站,使用时由乘务员将防潮垫取出交给外站保洁人员,由其负责更换防潮垫。窄体机型在更换完毕后,由2号乘务员在《防潮垫更换使用台帐》上做好记录(填写日期、座位号),完成后将台账放回原处。()
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第2题
果品与饮料一起提供时,先为同一排旅客提供饮料,然后提供果品,并及时关闭餐车门。()
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第4题
递送果品时手心朝上,标志朝向旅客送出。左边旅客用右手递送,右边旅客用左手递送,严禁让旅客当二传手。()
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第5题
收餐时,可在餐车下层撑放一个垃圾袋,以供投放杂物及空杯,垃圾袋应放于机头方向一侧。()
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第6题
提供果品的器皿需要提前温热,且确保无水渍。果品需要烘烤5分钟后提供。()
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第7题
执行乘务长或乘务员号位履行乘务检查员职责时,着2号蓝制服。()
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