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第2题
信息管理好的组织,其数据和信息都很容易访问或获得,这表明数据和信息具有()。
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第3题
从一批数量为1000件的产品中随机抽取20件产品,并对它的直径进行检测,则这20件产品组成一个()。
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第4题
根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类,代表最低限度期望的特性是()。
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第5题
构成现代质量管理的各种模式的精神实质是()。
A.全面质量管理
B.卓越绩效模式
C.ISO9000族标准
D.质量管理的八项原则
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第6题
下列质量观念中,属于“大质量”观的是()。
A.制造有形产品
B.质量被视为经营问题
C.直接与产品的制造相关的过程
D.质量管理培训集中在质量部门
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第7题
在绩效考核的客观考核方法中,属于个人工作指标的是()。
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第8题
反映一个组织之所以存在的理由或价值,这是指()。
A.组织的使命
B.组织的核心价值观
C.组织的愿景
D.组织的社会责任
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第9题
下列不属于卓越绩效模式的质量奖是()。
A.日本的戴明奖
B.美国的马尔科姆·波多里奇国家质量奖
C.欧洲质量奖
D.中国质量管理奖
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