题目内容 （请给出正确答案）
[单选题]

_____不能获得顾客的好感

A.了解客户心理

B.学会推销自己

C.换位思考

D.指出其他品牌的缺点

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07
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[45.***.***.25] 1天前
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第1题
热情的态度有利于获得顾客的信任和好感,从而取得面谈的成功。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题
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A、了解客户的心理

B、善于推销自己

C、不断说好话

D、经常发短信

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第3题
【多选题】在使用赞美接近法时应注意（）。

A、看准赞美目标，避免冒犯顾客

B、真诚赞美顾客，避免虚情假意

C、尊重顾客个性，讲究赞美方式

D、慷慨赞美顾客，不可吝惜赞语

E、赞美上帝

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第4题
最简单的获得好感的办法是( )

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第5题
容易获得客户好感的送礼时机是（ ）

A、邮政企业业务促销时

B、邮政企业推出新的服务项目时

C、客户家庆时

D、春节、元旦等中国传统节日时

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第6题
改变高度可以表示对对方的尊重,能获得好感。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题
旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是_____
A、愿望竞争者

B、属类竞争者

C、产品形式竞争者

D、品牌竞争者

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第8题
桑塔纳品牌是以_____来命名的
A、人名

B、美好愿望

C、神话

D、地名

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第9题
交通事故的赔偿内容主要包括第三者的人身伤亡和()两部分
A、信誉损失

B、精神损失

C、财产损失

D、经济损失

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