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[判断题]
“我上周购买的一箱茅台酒，当时选的是电子发票，我想换成增值税专用发票”客服核实客户增票资质已认证通过，订单收货完成，帮其申请换票，告知3-5个工作日我司给其开具及寄送增值税专用发票（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-30
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第1题
“我上周购买的一箱茅台酒，当时选的是电子发票，我想换成增值税专用发票”客服核实客户增票资质已认证通过，订单收货完成，帮其申请换票，告知3-5个工作日我司给其开具及寄送增值税专用发票（）
第5题
小白是一家天猫食品专营店的客服，某日有位消费者向小白咨询，自己收到了一箱零食，箱子上是小白
家店铺的网址，想通过自己的手机号查询一下是谁帮自己购买了衣服，此时的小白面对消费者这种请求，应该如何处理？
A、告知消费者购买人的旺旺ID、因为有可能是朋友送的礼物、与人方便自己方便
B、拒绝告知消费者购买人的旺旺ID、因为这个属于泄露消费者信息
C、告知消费者购买人当时的聊天记录截图、让消费者自己判断是谁送的礼物
D、拒绝告知消费者的旺旺ID而是告知消费者购买人的注册地址让消费者猜测购买人的信息
第6题
“九个周期的茅台酒易地生产试验实践证明，在遵义生产达到或接近市售茅台酒生产质量水平的易地试制酒是可以……”上述文字是从当时的哪本报告中总结强调的（）
A.贵州珍酒易地生产试验技术报告
B.贵州茅台酒易地生产试验技术报告
C.仁怀茅台酒易地生产试验技术报告
D.遵义珍酒易地生产试验技术报告
第8题
：（接续上题）你假如给你一次机会，让你重新来过的话，你会怎样解决这些困难
A.我还会坚持自己的做法，我认为我当时的做法是最恰当的。
B.也许当时的做法太过极端，现在想来，可能有更好的方法，比如给客户打电话解释一下，跟进一下。
C.我认为历史不可假设，所有的行为和判断都基于当时的判断，所以我以后也许会有更好的方法，但当时已经那么选了。
D.我没有遇到太麻烦的事情，所以没有太多的选择机会。
第9题
根据材料，回答题求助者一般资料：女性，32岁，未婚，某公司前台。求助者自述：自己一直单身，养了一直宠物狗与自己做伴，三个月以前宠物狗死了，我当时很伤心，生了一个星期的病，觉得胸闷气短，没有食欲，经常呆呆地坐在那里，回忆和小狗在一起的日子，自己一个人的时候就感觉很孤独，经常偷偷地哭泣。想着自己一个人活着多没有意思，就想不如和小狗一起死了算了。有小狗在的时候，我每天还有寄托，下班了赶紧回家照顾小狗，可现在小狗没有了，我觉待自己活着好像没有任何意义了。如果不是因为考虑到父母，真的不想再活着了，我现在情绪越来越低落，觉得生活没有一点乐趣，上周辞职了，但在家里无所事事，饭也经常不吃，失眠头晕，内心十分痛苦，所以来找心理咨询师帮助我解决问题。本案例中求助者表现出的情绪症状是（） 查看材料
A.情绪低落
B.焦躁不安
C.害怕担心
D.惊慌恐惧
