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第1题
《空调列车服务质量规范》中规定,面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖4毫米,不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米。()
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第3题
动车组列车员女性发不过肩,指甲修剪整齐长度不超过指尖( )毫米。
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第4题
旅客持二代居民身份证乘车,到站检票时,确认旅客没有车票信息的,应当按规定补票()
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第6题
可根据需要自行改变煤气设施的用途,以到达取暖效果()
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第7题
探亲乘车证乘车范围:旅游列车、国际列车除外()
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第9题
严禁在茶炉室、锅炉室、电暖气周围放易燃物品()
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