题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于服务人员手臂修饰说法正确的有()

A.不蓄长指甲

B.可以涂彩色指甲油

C.不在手臂上刺字、刻画

D.不要腋毛外露

提问人:网友hhppjj 发布时间:2022-01-07
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[94.***.***.111] 1天前
匿名网友 选择了D
[17.***.***.201] 1天前
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[164.***.***.247] 1天前
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第1题
手术人员进行手臂的清洁与消毒时应注意

A、流水冲洗手臂时,水从手、前臂及肘部淋下,手应该放在较高位

B、刷手时要分三段刷洗

C、刷手范围是从指尖到肘上5cm

D、刷手时要用力,特别要注意皮肤皱褶处

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第2题
下列关于托盘斟酒说法正确的是()
A.服务员左手持服务巾,背于背后,右手持酒瓶的下半部,商标朝外,在客人右侧倒酒

B.服务员站在客人的右后侧,身体前倾,手臂前伸,商标朝向客人

C.用托盘将易拉罐饮料托送至餐台,左手托盘在客人右侧用右手开启

D.左手托盘,右手持酒瓶斟酒,注意托盘不可越过客人的头顶,而应向后自然拉开,掌握托盘的重心

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第3题

A. 应该是在室内的场合为主

B. 对已婚女士

C. 男士要弯腰、鞠躬

D. 一般情况下不吻戴手套的手

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第4题
穿深色西装时,袜子应选 ( )色。

A、白色

B、黑色

C、藏青色

D、深蓝色

E、棕色

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第5题
在为他人进行介绍时,下列说法中不正确的是( )

A、手心朝上,手指指向被介绍者

B、先把地位高的介绍给地位低的

C、先向男性介绍女性

D、同时介绍几个人时,从地位低的开始介绍

E、介绍时要注意眼神与手势间的配合

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第6题
关于介绍礼仪的说法错误的是( )

A、男士和女士作介绍,遵守女士优先原则,应先介绍女士;

B、未婚者和已婚者之间作介绍,应先介绍已婚者;

C、主人和客人之间作介绍,应先介绍客人;

D、非官方人士和官方人士之间,应先介绍非官方人士;

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第7题
握手是一种很常用的礼节,一般在以下情况下使用( )

A、见面

B、离别

C、祝贺

D、慰问

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第8题
名片使用的“三不准”是( )。

A、不随意涂改

B、商务交往不提供私宅电话

C、交换名片应当起身

D、不印两个以上头衔

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第9题
以下关于“打电话时谁先挂”的回答正确的是( )

A、对方先挂

B、地位高者先挂

C、顾客先挂

D、两方地位相当时,后挂者显得更礼貌

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