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[判断题]

顾客保障卡里的驱虫等到店服务项目，门店可以为了提高客单价，保证客户都在自己门店消费，进行一次性全部先开单，顾客后面再到店使用（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-26

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第1题

以下关于RPJ的贩售门店，说法正确的是（）

A.目前只有五家门店有售

B.部分商品也将陆续在线下其他门店上市销售，具体商品请以店铺实际展开的为准

C.我处可以主动提供门店电话，让顾客咨询门店

D.受疫情影响部分门店可能存在闭店的情况，我处需要主动帮顾客查询闭店信息

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第2题

以下哪些内容不可以计算门店客流（）

A.开放日、体验到店的客户

B.顾客到店消耗项目的客户

C.顾客外带朋友到店消耗项目未成交的客户

D.顾客到店购买项目的客户

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第3题

通过《来店（电）顾客登记表》，可以通过顾客地址分析来店顾客分布区域。

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第4题

门店人员要充分了解整个店面的（）及陈列情况，能解答顾客询问及引导购买。

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第5题

社群/直播的互动玩法有哪些（）

A.人气锦鲤：参与活动的会员单独拉惊喜福利群，抢红包手气最佳可享受全场消费免单

B.福利返现：参与活动的会员可以摇骰子等形式获得返现券，可进店消费任意单品抵现

C.引流门店：引导顾客到门店领取直播互动礼品及产品，门店安排店内小沙龙、检测、抽奖等环节增加顾客停留时间、促进交易

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第6题

橱窗在门店起到什么作用（）

A.品牌传达

B.主题性表达

C.引导目标顾客进店

D.丰富商品

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第7题

橱窗可以形象概括地向消费者推荐、介绍服务项目和相关服务产品，以激发顾客的消费欲望。（)

橱窗可以形象概括地向消费者推荐、介绍服务项目和相关服务产品，以激发顾客的消费欲望。()

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第8题

通过《来店（电）顾客登记表》，可以评价销售员接待能力、顾客意向等级以及顾客在一天内的来店规律。

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第9题

影子顾客可以检测到门店深层次的问题

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第10题

单店模式和多店模式中的店不是（）。

A.门店

B.门店形式的下属分支机构

C.独立房地产经纪公司

D.非门店形式的下属分支机构

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第11题

商品状态是以为什么维度控制？（）

A.店群

B.门店

C.店群+门店

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