题目内容
（请给出正确答案）
A.对市场的认知不同
B.对交易双方主动性的认知不同
C.对交易活动的认知不同
D.对人性的看法不同
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关于关系营销和交易营销的说法正确的是（）。
A.关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客
B.关系营销注重产品，交易营销注重服务
C.关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移
D.关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础
A、A、 交易营销比较关注一次性交易
B、B、 在交易营销中，质量是生产部门关心的
C、C、 关系营销的市场风险相对交易营销较大
D、D、 关系营销高度重视顾客服务
A、交易营销和关系营销都以价格作为竞争的主要手段
B、负责型的客户关系优于基本型的客户关系
C、在咨询服务业中，交易营销优于关系营销
D、对于宝洁公司来说，与代理商合作多采取关系营销，对消费者更多是交易营销
A.关系营销的思想来源于大市场营销，同时它的产生和发展也大量得益于对其他科学理论的借鉴、对传统营销理念的拓展。
B.关系营销的市场范围不仅包括顾客关系，还包括供应商、内部市场、竞争者市场、分销商市场、影响者市场、招聘市场等。
C.关系营销在实践活动中关注一次性的交易，较少强调客户服务，与客户保持适度的联系。
D.真正的关系营销，是要达到关系双方互利互惠的境界。
A.关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务
B.关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客
C.关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛
D.关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易
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