更多“旅游者要求调换不同朝向同一标准房,若有空房,可以适当予以满足…”相关的问题
第1题
北京到南京的铁路长ll00公里,车票的有效期按乘车里程计算有效期为3天。()
点击查看答案
第2题
散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的提问。()
点击查看答案
第3题
导游人员的工作是服务性工作,地位与旅游者是不平等的。()
点击查看答案
第4题
入境旅游者要求在旅游团快离开本地时,要求单独去商店购物,导游人员应满足其要求。导游人员若有时间也可陪同前往。()
点击查看答案
第5题
当旅游者病危时,()应协同亲友去急救中心或医院抢救。
点击查看答案
第6题
导游服务在未来将出现以下趋向()。①导游内容的高知识化②导游方法多样化③导游手段科技化
点击查看答案
第7题
国家标准于1996年6月正式实施。
A.《导游服务质量》
B.《导游服务质量标准》
C.《导游服务规范》
D.《导游服务质量规范》
点击查看答案
第8题
接待国外来的游客,在致完欢迎词后,一般应()。
A.进行风情介绍
B.介绍两国时差,请游客调整时间
C.进行风光导游
D.介绍两国文化的差异
点击查看答案
第9题
一名外国旅游者由于患病必须提前退团,导游员为其办理离团手续发生的费用由()支付。
点击查看答案
第10题
同样的手指动作在不同民族有不同的语义,伸出食指向下弯曲,在墨西哥这个手指动作表示()。
A.九
B.偷窃
C.死亡
D.钱或询问价格、数量的多少
点击查看答案