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[主观题]

国家标准于1996年6月正式实施。A.《导游服务质量》B.《导游服务质量标准》C.

国家标准于1996年6月正式实施。

A.《导游服务质量》

B.《导游服务质量标准》

C.《导游服务规范》

D.《导游服务质量规范》

提问人:网友adam8616 发布时间:2022-01-06
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第1题
以下属于导游管理制度化的是()。

A. 1996年6月1日起实施《导游服务质量》国家标准

B. 1987年,国家旅游局颁布了经国务院批准的《导游人员暂行规定》

C. 国家旅游局2001年出台了《导游人员管理实施细则》

D. 1995年,国家旅游局决定对全国持证的导游员实行等级评定

E. 2013年10月1日起《中华人民共和国旅游法》正式施行

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第2题
2016年6月1日正式实施的国家强制性标准《中国地震动参数区划图》(GB18306-2015)是第()代地震区划图?

A.2

B.3

C.4

D.5

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第3题
《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2013)于2014年6月1日起实施,原《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001)同时废止。()
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第4题
接待国外来的游客,在致完欢迎词后,一般应()。

A.进行风情介绍

B.介绍两国时差,请游客调整时间

C.进行风光导游

D.介绍两国文化的差异

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第5题
小陈在处理游客疾病突发事件中,做法欠妥的有()。

A.地陪从病人口袋里找到常备药让其服下

B.扶病人坐到前排座位上

C.请司机将旅游车直接开到医院

D.小陈只留下全陪照顾病人

E.自己带旅游团前往景点活动

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第6题
以下服务项目中,不属于导游服务范围的是()。

A.生活服务

B.安全服务

C.文化服务

D.问题处理

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第7题
“见物生情、借题发挥”的导游讲解方法是()。

A.突出重点法

B.概述法

C.触景生情法

D.虚实结合法

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第8题
接站服务中,地陪应提前()抵达机场(车站、码头),并掌握接团用车停放的位置。

A.10分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.60分钟

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第9题
外商独资饭店是根据饭店()划分的饭店类型之一。

A.所在地区

B.所有制形式

C.计价方式

D.市场及宾客特点

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第10题
“不识庐山真面目,只缘身在此山中”说的是观景赏美中()的问题。

A.观赏时机

B.观赏距离

C.动态观赏

D.空间位移

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