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第2题
农村生活污水主要由下列哪几类废水构成?()
A.洗浴废水、洗衣废水、厕所污水和厨房污水
B.洗浴废水、洗衣废水、厕所污水和养殖废水
C.洗浴废水、洗衣废水、厕所污水和农药废水
D.洗浴废水、洗衣废水、厕所污水和农田排水
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第3题
A、衣服下水后加洗衣液就洗
B、衣服下水后加洗衣液浸泡一段时间后洗
C、加热水洗衣服
D、前三者哪一种都行
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第5题
开夜床服务是一种亲切的对客服务形式,目的是为客人准备惬意而愉快的休息和睡眠环境。
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第6题
送致意品是为了体现饭店的接待礼遇规格,赠品如小挂件、小食品、鲜花等。
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第7题
开夜床服务主要包括以下哪几项工作?
A、房间整理
B、茶水、饮料服务
C、开夜床
D、送致意品
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第8题
开夜床服务一般由早班客房服务员来完成。
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第9题
现代管家主要存在以下哪几个领域?
A、机器管家
B、物业管家
C、酒店管家
D、私人家庭管家
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第10题
管家在客人到达酒店前要详细了解预订客人的信息资料,通过客史档案熟悉客人的习惯与爱好,提前对预进的房间进行设施设备的检查,跟踪鲜花、水果是否配备到位,并保证质量。
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