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[单选题]

以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总成本()。

A.营销成本

B.O2O货币成本

C.时间成本

D.体力成本

提问人：网友15***739 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总价值：()。

A.产品价值

B.供应价值

C.人员价值

D.服务价值

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第2题

（)是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益。

A.顾客让渡价值

B.顾客满意

C.总顾客价值

D.总顾客成本

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第3题

下列关于顾客让渡价值的说法，错误的是()。

下列关于顾客让渡价值的说法，错误的是（)。

A.顾客让渡价值是总顾客价值与总顾客成本之差

B.总顾客价值就是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益

C.总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用

D.顾客让渡价值就是指产品的价值

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第4题

以下属于顾客让渡价值中的顾客总价值的是（）P

A.货币价值

B.产品价值

C.时间价值

D.体力成本

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第5题

在顾客让渡价值的构成中，以下哪项是顾客总价值

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第6题

总顾客价值与总顾客成本之间的差额指（)。

A.顾客让渡价值

B.顾客满意度

C.顾客最终价值

D.顾客服务价值

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第7题

顾客让渡价值是()和总顾客成本之差。

A.总顾客价值

B.产品价值

C.人员价值

D.形象价值

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第8题

消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（)的差额。A.顾客总价值和顾客总

消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是()的差额。

A.顾客总价值和顾客总成本

B.顾客潜在价值和顾客总成本

C.顾客潜在价值和服务总成本

D.顾客总价值和服务总成本

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第9题

顾客让渡价值是指( )。

A.企业向目标顾客提供的完全价值

B.企业向顾客提供的总价值

C.企业向顾客提供的总价值与总顾客成本之差

D.只有提高总顾客价值又不增加总顾客成本才能增加顾客的让渡价值

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第10题

顾客让渡价值是（）

A．总顾客价值÷总顾客成本

B．总顾客价值×总顾客成本

C．总顾客价值+总顾客成本

D．总顾客价值-总顾客成本

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