更多“如果游客向女性导游提出非分要求,导游人员要婉言拒绝,但言语不…”相关的问题
第1题
导游人员对于游客提出的转递物品要求,先要婉言拒绝,若游客一再要求,经领导批准后接受委托,可以按如下手续办理:( )
A、留下委托书
B、核对物品
C、收件人出具收据
D、妥善保管委托书和收据
E、按规定收取一定费用
点击查看答案
第2题
旅游团中有游客希望携其在华亲友的孩子随团活动,导游员应()。
A. 婉言拒绝
B. 表示同意
C. 首先征求领队及团员的意见
D. 报告旅行社
点击查看答案
第3题
游客喝醉,当其自身有危险或对周围安全造成威胁时,导游要尽快将醉酒游客搀扶进房。
点击查看答案
第4题
不经我国宗教团体邀请或允许,任何人都不得在非宗教场所散发宗教宣传品。()
点击查看答案
第5题
若是集体投诉,导游人员最好把大家集中起来进行商谈,更容易达成一致。()
点击查看答案
第6题
面对游客的投诉,旅游投诉处理机构会在受理投诉之日起15个工作日内下达受理通知书。()
点击查看答案
第7题
旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。()
点击查看答案
第8题
导游人员回答新闻媒体提问时,应遵守我国的各项法律法规、党的方针政策,还要尊重民族文化、宗教信仰、风俗习惯等,这是最基本的底线。()
点击查看答案
第9题
正式采访一般要按照程序经被采访单位领导同意后方可实施,事前会做好详细的策划和沟通。()
点击查看答案
第10题
导游若遇到非正式采访,导游认定不能透漏的信息,就应该婉言谢绝。()
点击查看答案