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《中国工商银行特别关注客户信息系统信息及用户安全管理办法(试行)》用户积分管理中按照积分情况分为“A档”、“B档”和“C档”三个风险等级,其中哪些风险等级的用户停用后必须重新参加CIIS系统信息及用户安全准入测试,且获得合格成绩后才能重新启用。()
[多选题]

《中国工商银行特别关注客户信息系统信息及用户安全管理办法(试行)》用户积分管理中按照积分情况分为“A档”、“B档”和“C档”三个风险等级,其中哪些风险等级的用户停用后必须重新参加CIIS系统信息及用户安全准入测试,且获得合格成绩后才能重新启用。()

A.A档

B.B档

C.C档

D.以上都不是

提问人:网友ty2020 发布时间:2022-04-27
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[90.***.***.25] 1天前
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第1题
根据《中国工商银行特别关注客户信息系统信息及用户安全管理办法(试行)》要求,CIIS系统用户的积分根据系统识别或核查确认的用户行为进行判定,按照积分情况分为哪几个风险等级。()

A.A档

B.B档

C.C档

D.D档

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第2题
根据《中国工商银行特别关注客户信息系统信息及用户安全管理办法(试行)》用户积分管理规定,用户出现哪些情况时,要采取永久停用用户资格的处罚。()

A.“主观故意屡清屡犯的违规行为”

B.“授意、指使、强令员工进行违规操作”

C.“无正当理由未按要求落实整改相关问题”

D.以上都不是

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第3题
根据《中国工商银行特别关注客户信息系统信息及用户安全管理办法(试行)》用户积分管理规定,CIIS系统用户到期后,哪些风险等级的用户在系统中的使用权限原则上自动展期一年,若系统管理用户有具体缘由不同意以上用户自动展期的,可通过手工调整的方式解除该用户的展期资格,同时将拒绝原因及时在系统中登记。连续三年最低风险等级均为B档的用户,在第三年系统权限到期后不做展期,待其参加用户准入测试且获得合格成绩后重新开立系统用户。()

A.A档

B.B档

C.C档

D.以上都不是

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第4题
根据《中国工商银行特别关注客户信息系统信息及用户安全管理办法(试行)》用户积分管理规定,上级行系统管理员拥有对下级行系统管理员的监督和管理权,如发现下级行系统管理员存在违规行为,上级行系统管理员有权进行哪些处理。()

A.提出警告

B.停用其系统管理员资格

C.要求该系统管理员所在行更换系统管理员

D.以上都不是

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第5题
员工在同一岗级的薪档区间内,按照个人积分对薪档进行调整。以下说法正确的是()

A.累计积分高于6分,每6分升一个薪档,同时冲抵相应积分

B.累计积分低于负6分,每负6分降一个薪档,同时冲抵相应积分

C.已达到本岗级薪档区间上限或下限的,不再调整薪档,积分继续进行累计;

D.已达到本岗级薪档区间上限或下限的,按下一个岗级标准执行对应薪档

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第6题
客户关系管理实现的目标包括?()

A.信用积分管理

B. 电力客户群体划分及差异化服务

C. 营销活动

D. 受理用户投诉

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第7题
目前支持个人信贷业务处理的信息系统包括:中国工商银行全功能银行系统(NOVA)、个人客户关系管理系统(PCRM)、个人客户营销管理系统(PBMS)、个人信贷管理系统(PCM2003)、特别关注客户信息系统(CIIS)。()
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第8题
积分到期前提醒的目标用户是针对积分大于()及近30天即将过期积分的用户。

A.3000

B.4000

C.5000

D.6000

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第9题
特别关注客户信息系统用户因工作调整,可在换岗后10日内向管理员提出调整申请,逾期不提的,用户
权限将会被停用。()

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第10题
移动业务积分兑换规则()

A.客户办理积分兑换业务时,须进行身份验证,并可通过向用户手机发送的随机密码确认身份

B. 机主本人持有效证件原件

C. 代办人出示本人有效证件原件及机主的个人有效证件原件及用户密码

D. 可以把客户名下固网业务积分共同累计

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第11题
用户办理省际跨区入网时,根据以前用户的消费情况哪些征可以进行转移()

A.全球通用户的积分

B. VIP身份等级信息

C. 动感地带M值

D. 神州行用户信用度

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