题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
内勤行长是网点服务管理的第一责任人,全面负责现场服务管理、投诉管理和服务培训管理,处理网点服务应急事件,建立网点服务表扬与激励机制等。()
提问人:网友Yry12345
发布时间:2022-01-07
此题为判断题(对,错)。
投诉渠道管理部门或营业网点根据投诉内容涉及的产品与服务类别和各级机构、各部门职责分工,原则上应在投诉受理( )日将工单、监管部门及其他外部单位转办投诉或信访投诉材料上报上级行处理,或分派下级行处理,或传递同级相关部门处理
A.当日
B.次日
C.两日
D.两个工作日
此题为判断题(对,错)。
此题为判断题(对,错)。
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