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[判断题]

出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-02

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第1题

出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。（)

出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。()

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第2题

遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应____。A.在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰B.主动下车帮助乘客

遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应____。

A.在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰

B.主动下车帮助乘客放置行李

C.征得乘客同意后，搀扶乘客上车

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第3题

出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。A.适时B.避免C.必须D.视情

出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。

A.适时

B.避免

C.必须

D.视情

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第4题

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。A.及时联系其亲属B.

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。

A.及时联系其亲属

B.协助乘客上车

C.为避免麻烦拒载

D.平稳驾驶

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第5题

出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到____。A.说话温和、使用敬语B.搀扶乘客上下车，适当收取服务费

出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到____。

A.说话温和、使用敬语

B.搀扶乘客上下车，适当收取服务费

C.平稳驾驶，避免紧急制动

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第6题

出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当____。A.尽量讲普通话，使用标准服务用语B.视自己的心

出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当____。

A.尽量讲普通话，使用标准服务用语

B.视自己的心情决定是否回答乘客的问题

C.保持微笑、语气和蔼

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第7题

在营运服务中驾驶员应尽量避免（）.

A.殴打乘客

B. 颠簸伤人

C. 车门夹人

D. 毁坏物品

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第8题

在营运服务中驾驶员应尽量避免（）

A.殴打乘客

B.颠簸伤人

C.车门夹人

D.毁坏物品

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第9题

遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应____。

A.在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰

B.主动下车帮助乘客放置行李

C.征得乘客同意后，搀扶乘客上车

D.平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度

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第10题

网约车/出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到()。

A.说话温和、使用敬语

B.搀扶乘客上下车适当收取服务费

C.平稳驾驶避免紧急制动

D.主动下车帮助乘客提拿行李

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第11题

出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）

A.尽量平稳驾驶

B.拨打求助电话

C.就近送达医院

D.让乘客下车

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