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[判断题]

手机银行个人客户申请须遵循“本人办理，直系亲属可代办”原则。（)

提问人：网友TT2021 发布时间：2022-01-07

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第1题

个人手机银行客户开户,柜员根据客户本人有效户口簿、银行账户凭证办理业务。( )

此题为判断题(对，错)。

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第2题

客户可以通过我行手机银行办理公积金申请业务。()

此题为判断题(对，错)。

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第3题

手机银行签约客户可在手机上办理（），还可以在手机使用账户设置、更改密码等服务功能。

A. 查询

B. 转账汇款

C. 缴费

D. 银行存管

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第4题

电话银行个人注册客户增减注册账户时，需客户本人提供以下资料：（）

A. 《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》

B. B.本人有效身份证件原件及复印件

C. C.至少一个已注册账户凭证原件

D. D.需增加的注册账户原件

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第5题

在办理个人电子银行注册时,务必坚持“本人办、交本人”的原则,严禁他人(含行内员工)代为办理。（）

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第6题

总行版手机银行个人客户每次只能增加一个缴费项目，考虑信息量及客户等待时间，缴费项目限定为（）个。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 不限制

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第7题

当客户申请手机银行业务时,柜员应操作【手机银行】-【个人客户注销】交易办理销户。( )

此题为判断题(对，错)。

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第8题

我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请

A. 提示客户仔细阅读并同意遵守《中国银行股份有限公司电子银行章程》及相关业务规则、安全须知等各项条款

B. 告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我行已经采取的风险控制措施

C. 客户应采取的风险控制措施，以及相关风险的责任承担

D. 要求客户签署相关服务协议

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第9题

个人网上银行U盾客户申请注册手机银行（WAP）业务后，可在手机银行（WAP）中使用U盾进行身份认证。（）

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