题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

与客户第二次见面要做什么（）

A.参观工地

B.方案筹备

C.上午洽谈及回访

D.接客谈单

E.回访复盘

提问人：网友90000002 发布时间：2023-02-23

参考答案

ABC

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第1题

第一次与客户谈话的结束语要注意什么（）

A.第一次见面要为第二次见面做铺垫

B.要确定合作的具体事项

C.要确定客户的投资情况

D.确定对方的首单金额

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第2题

下面关于客户的承诺说法错误的是()

A.签完协议以后，一定要想办法让客户给自己做出一个明确的承诺

B.客户的承诺和自己的目标是相对应的

C.双方约好下一步要做什么工作是一个很好的承诺

D.最好不要约客户来自己的公司参观

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第3题

入职当天，作为导师要做什么可以让新人感觉亲切友好（）

A.欢迎新同事

B.介绍与部门同事认识

C.参观办公环境

D.提供相关资料给他阅读

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第4题

通过回访客户，可以维持并不断巩固与已购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次（)

通过回访客户，可以维持并不断巩固与已购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次()机会。

A.接触

B.了解

C.营销

D.见面

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第5题

新员工入职第一天，一定要做的事情是（）

A.给员工签劳动合同

B.带新员工参观办公区域

C.给员工开通工号及权限

D.安排员工工位落座

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第6题

河南煤业化工集团所有员工坐立行走姿势端正。工作场合与客户、领导、同事见面不用点头微笑致意，

使用礼貌用语。在办公场所谈话，要以不影响他人工作为宜，维护安静、严肃的工作气氛.()

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第7题

商务交往的赠礼活动中，下面哪种做法是错误的（)

A.对美国人不知送什么时，可送鲜花

B.对英国人不宜送香烟

C.对法国人应在第二次见面时送礼

D.对阿拉伯人可以送酒

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第8题

【多选题】与新客户见面时的自我介绍关键因素有哪些：（）

A.创意的介绍自己

B.拥有什么方法，什么技术

C.锁定客户群体

D.时间限制

E.成果展现

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第9题

下列自由活动需要劝阻的是()。

A.影响旅游活动计划顺利进行

B.与网友见面

C.去解放军驻地参观

D.旅游团即将离开本地

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第10题

置业顾问带客户进入工法展示区，客服第一时间将欢迎茶水奉与客户，表示对客户的欢迎，话术示例：“您好，欢迎参观**，天气炎热，这是给您准备的茶水和湿毛巾”、“您好欢迎参观，这是为您准备的欢迎茶，请品茗（）

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第11题

以下哪个不是第二次拜访的目的（）

A.进一步确定合作意向

B.邀约参加公司会议（糖酒会，中酒展，贵阳酒博会）

C.提示客户启动资金准备到位

D.了解客户资源实力

E.预约大区总监见面，让客户准备签订合同相关资料

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