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[判断题]
订单未能符合“发货时效规定”的，属于延迟发货，赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%，单笔交易最低不少于5元。不高于500元，延迟发货情节严重且买家发起投诉除须向买家赔付外，每次扣一般违规行为1分（30天内累计扣分不超过6分）（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-02
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第2题
如因商品库存设置错误导致订单无法按平台时效发出，以下做法错误的是？（)
A.对不愿退款的消费者订单进行一定补偿
B.延迟订单按照订单金额30%赔付
C.对无法发出的订单进行退款引导
D.拒不发货
第5题
以下哪个情况属于“虚假发货”行为？（）
A.只限定制商品订单，24小时内未产生第一条揽收记录
B.任意订单物流显示“已揽件”后24小时内无任何更新记录
C.只限普通订单，付款后48小时内依然未产生第一条揽收记录
D.任意订单，延迟发货后72小时仍未揽件/商家承认缺货
第6题
顾客下单地址在页面疫情停发地区，但是运营未设置限购，咨询客服发货时效，客服如何回复（）
A.您好，可以下单一般就是可以发的呢
B.您好，您的订单付款后我们会在24小时内尽快为您发出（预售商品发货时间以页面为准），24小时不停发货中，一定会尽早发完，请耐心等待
C.您好，您的订单我们会在天猫规定的发货时效内尽快为您安排发出，请耐心等待~
D.您好，非常抱歉给您造成困扰，由于疫情管控影响，您的地区暂无法发货，具体发货时效待通知，辛苦您耐心等待下呢~
第7题
根据履约时效规定，当日订单发货节点为（）
A.当日11:00之前订单，需12:00之前完成快递揽收
B.当日11:00-17:00之间订单，需在18:00之前完成快递揽收
C.当日11:00-16:00之间订单，需在18:00之前完成快递揽收
D.同城配送的订单18:00之前订单当日完成配送
第8题
以下哪个情况属于“缺货”行为（)
A.任意订单，延迟发货后72小时仍未揽件/商家承认缺货
B.仅限普通订单，付款后48小时内依然未产生第一条揽收记录
C.仅限定制商品订单，24小时内未产生第一条揽收记录
D.双十一订单，24小时内未产生第一条揽收记录
第10题
以下哪些场景属于未按约定时间发货（）
A.直播间内主播承诺10天内发货实际店铺无预售工具设置该订单成交后第3天发货
B.今年天气干旱，根桃晚熟，原本使用平台的预售工具说明在XX日发货但是到约定时间还发不了货在原有链接商详挂公告要延迟10天发货
C.订单成交后48小时内后台点击了发货在第72小时有了揽件记录
D.买卖双方在阿里旺旺上约定第四天发货双方都认可此约定时间
