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[判断题]

实施电子客票应用的车站售、检票及相关业务办理出现大范围异常时，车站应及时报告集团公司客运部。（)

提问人：网友Yry12345 发布时间：2022-06-18

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第1题

实施电子客票的车站进出站检票正常运行采用（）模式。

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第2题

高铁车站客运服务系统由自动售检票系统和旅客服务系统及相关设备组成（)

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第3题

自动售检票设备能力不足的票务处理主要针对

A.车站半自动售票机

B.自动售票机

C.自动检票机部分或全部故障

D.车站突发大客流导致售检票及设备能力不足等情况

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第4题

客运服务系统包括车站及其照明、售检票及计算中心、导向及预告措施、消防、环控、（）、电梯、车站服务等

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第5题

自动售检票系统包括自动售、取票机，自动检票机，及其它终端设备，相关后台设备和软件。（)

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第6题

《沈阳局集团公司铁路旅客电子客票管理办法》适用于集团公司（含委托集团公司管理)实施电子客票的车站和在上述车站办理客运业务的列车以及持有铁路电子客票的旅客。（)

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第7题

以下（)不是城市轨道交通车站正确、合理设置售检票设施的注意事项。A.售检票位置与出入口、楼梯应保

以下()不是城市轨道交通车站正确、合理设置售检票设施的注意事项。

A.售检票位置与出入口、楼梯应保持一定距离，保持售检票位置前通畅。

B.售检票位置根据出入口数量相对集中布置。

C.售检票位置根据出入口数量相对分散布置。

D.应尽量避免客流的对流。

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第8题

客运服务系统包括车站及其照明、售检票及计算机中心、导向及预告措施（）

A.消防

B.环控

C.电梯

D.自动扶梯

E.车站服务

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第9题

自动售检票系统（AFC)由（)组成。

A.清分中心系统

B.线路中央计算机系统

C.车站计算机系统

D.车站售检票终端设备

E.车票媒质IC卡

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第10题

《TVM每日收银报表》是自动售检票系统中哪一层面生成的（)。A.中央结算系统B.车站监控系统C.售检票设

《TVM每日收银报表》是自动售检票系统中哪一层面生成的()。

A.中央结算系统

B.车站监控系统

C.售检票设备

D.车票

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第11题

车站发现超过（）无法正常在售票窗口办理电子客票的售票、退票、改签业务，或大量旅客持购票证件无

法正常进、出站检票以及柱式检票闸机、车站手持移动检票终端无法获取旅客购票信息时，应立即向集团公司客运部和信息技术所汇报。

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