题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

区域服务分管站长为区域内服务备品的实际保管人，车站为自然站服务备品的实际使用人（）

A.分管服务值班站长

B.当班值班站长

C.当班客运值班员

D.当班行车值班员

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-25

参考答案

B、当班值班站长

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ABCD

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第1题

车站分管服务值班站长负责细化本站服务备品的摆放及保管，建立车站服务备品清单，记录备品种类、数量、状态、摆放位置，并定期进行检查更新（）

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第2题

女性卫生用品和红糖放置位置是？（）

A.车控室客运服务备品柜

B.站长室文件柜内

C.车控室备品柜

D.站长室备品柜

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第3题

车站的伞架备用钥匙由（）层级双人加封后，存放于（），每月盘点（）

A.值班站长及行车值班员，备品柜

B.值班站长及以上，站长室保险柜

C.交接班值班站长，备品柜

D.交接班值班站长，站长室保险柜

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第4题

区域分管服务的站长每月需对车站的便民雨伞数量、雨伞备用金、雨伞押金进行盘点（）

A.每月1号

B.每月月底

C.每月30号

D.每月最后一个工作日

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第5题

对于乘客乘客不是很急用的信息，可请乘客留下联系方式，并及时上报（）。

A.服务热线人员

B. 段分管段长

C. 段服务管理

D. 中心站站长

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第6题

对于乘客乘客不是很急用的信息，可请乘客留下联系方式，并及时上报（）

A.服务热线人员

B.段分管段长

C.段服务管理

D.中心站站长

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第7题

根据《车站服务七部票务通知汇总》：票务钥匙在保管、使用时发现遗失，需即时报站长及部门分管票务管理人员。车站应及时组织调查并在__记录相关情况（）

A.《票务钥匙交接及使用记录本》

B.《票务钥匙使用记录本》

C.《票务工器具站存记录表》

D.《值班站长每班票务检查表》

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第8题

车站管理模式采用值班站长负责制，负责当班期间车站的行车安全、客运服务、票务、环境卫生、事件处理、人员管理等工作。（)

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第9题

《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息，并按如下程序办理：局管内的由发站客运值班站长通知旅客到站客运值班站长。（)

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第10题

（)是车站安检工作监管及配合的第一责任人。A.中心站站长B.专职安全员C.车站值班员D.当班值班站长

()是车站安检工作监管及配合的第一责任人。

A.中心站站长

B.专职安全员

C.车站值班员

D.当班值班站长

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第11题

客伤案件发生后，车站（)作为现场处理负责人。

A.客伤主办

B.分管客伤经理

C.值班站长

D.站长

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