题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

酒店公共区域主管的管理对象有（）。

A.酒店公共区域清洁工

B. 楼层勤杂工

C. 客房服务员

D. 公共区域夜班领班

提问人：网友jonasvan 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

酒店公共区域主管的管理对象有（）

A.酒店公共区域清洁工

B.楼层勤杂工

C.客房服务员

D.公共区域夜班领班

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第2题

负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。

A.酒店公共区域主管

B. 楼层主管

C. 客房服务中心主管

D. 客房服务员

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第3题

夜班领班的直接上级是（）。

A.酒店公共区域主管

B.楼层主管

C.客房服务中心主管

D.客房总监

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第4题

酒店公共区域清洁工直接上级是（）

A.公共区域夜间领班

B.公共区域主管

C.客房服务中心主管

D.客房部经理

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第5题

酒店客房部楼层主管的管理对象有（）。

A.客房服务员

B. 楼层勤杂工

C. 客房中心联络员

D. 客房服务中心主管

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第6题

以下属于酒店公共区域基本职能的有（)

A.本酒店库房区域的清洁保养

B.酒店的园林绿化

C.客房区域的服务与管理

D.宾客遗留物品的保存管理

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第7题

酒店的前厅经理／副理负责直接管理的岗位有哪些（)？

A.公共区域服务员、前台服务员

B.公共区域服务员、前台服务员、安全服务员

C.前台服务员、餐厅服务员

D.前台服务员、安全服务员

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第8题

酒店公共区域遗留物品上交后由客房主管联系（）确认

A.前台领班、保卫人员、发现人

B.前厅经理、保卫人员、发现人

C.宾客关系主任、保卫人员、发现人

D.销售经理、保卫人员、发现人

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第9题

公区层级检查要求为（）

A.原则上酒店公共区域保洁时间间距不超过1小时

B.主管部门管理人员巡查时间不超过2小时

C.EOD巡查时间不超过4小时（夜间无EOD值班，由安保主管代巡代签）

D.总经理每日公共区域巡查记录不低于2次

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第10题

酒店公共区域卫生归属前厅部管理。

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