题目内容（请给出正确答案）

企业流程再造的特性是（)A.出发点是顾客，而不是上司B.对象是组织结构，而不是业务流程C.对象是

[多选题]

企业流程再造的特性是()

A.出发点是顾客，而不是上司

B.对象是组织结构，而不是业务流程

C.对象是业务流程，而不是组织结构

D.需要应用信息技术，并不等于自动化

提问人：网友heysein 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

企业流程再造的出发点是()

A.上司

B.顾客

C.业务流程

D.信息技术

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第2题

服务流程再造的本质特征包括（）。

A.出发点——顾客的需求，面向顾客

B. 再造对象——企业的流程

C. 主要任务——对流程进行根性反省、彻底地再设计

D. 目标——绩效的巨大飞跃

E. 手段——工作程序再设计

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第3题

以下关于企业流程再造的特性描述，不正确的是（)

A.彻底的

B.一般性的

C.巨大的

D.根本性的

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第4题

进行企业流程分析和再造时必须重视的一个特性是（）。

A.层次性

B. 整体性

C. 独立性

D. 动态性

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第5题

服务流程再造的本质特征包括（）

A．出发点——顾客的需求，面向顾客

B．再造对象——企业的流程

C．主要任务——对流程进行根性反省、彻底地再设计

D．目标——绩效的巨大飞跃

E．手段——工作程序再设计

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第6题

简述企业流程再造的特性。

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第7题

政府业务流程再造的指导思想包括：注重节约成本和提高效率、以流程为中心和（)。A以公众为出发点B

政府业务流程再造的指导思想包括：注重节约成本和提高效率、以流程为中心和()。

A以公众为出发点

B以政府为出发点

C以经济目标为出发点

D以政治需求为出发点

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第8题

政府业务流程再造的指导思想包括：以公众为出发点、以流程为中心和（)。A注重节约成本和提高质量B

政府业务流程再造的指导思想包括：以公众为出发点、以流程为中心和()。

A注重节约成本和提高质量

B注重节约成本和提高效率

C注重节约时间和提高质量

D注重节约人力和提高效率

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第9题

什么是企业流程再造？简述企业流程再造的内容和原则。

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第10题

下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续。（)

下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续。()

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