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[判断题]
客户使用正式服务密码可以办理电子渠道提供的所有业务和服务。（）
提问人：网友sulynn2021
发布时间：2022-01-07
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第2题
根据邮储特殊业务规定，以下关于挂失的基本要求说法错误的是（）
A.密码挂失只允许办理正式挂失
B.同时办理凭证密码双挂失，客户应提供账/卡号，出示账户对应有效实名证件
C.办理密码挂失，客户应提供存款凭证，出示账户对应的有效实名证件
D.客户可通过网点或电子渠道办理密码挂失
第3题
以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）
A.客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B.客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C.办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS 营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D.办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
第7题
下列关于电子银行业务说法错误的是（）
A.渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
B.客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打
C.个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS 营业网点提供本人的有效身份证件原件
D.办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
第8题
下列关于电子银行业务说法正确的是（）
A.渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
B.个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打
C.个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS 营业网点提供本人的有效身份证件原件
D.办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
第9题
电子银行移动展业可以办理电子银行渠道开通、手机号码修改、客户查询、渠道关闭、账户功能查询/变更、账户撤销、密码重置、服务暂停/恢复、认证工具解挂失、电话银行信息维护、电视银行解绑定、账户强制撤销、账户变动通知及电子银行认证工具变更等功能。以上交易均不受账户开户区域限制（）
第10题
会员银行应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上,充分考虑各类残障人士需求,尽可能提供便捷的人性化服务。以下说法正确的是（）
A.接受残障人士合理的贷款申请,坚持公平信贷,为符合贷款条件,且提供相关贷款资料齐全的残障人士办理贷款业务
B.完善营业网点无障碍设施建设,在条件允许的情况下提供无障碍坡道或采取无障碍服务措施,并在明显位置安放无障碍设施标识,保证残障人士顺利办理业务
C.有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码输入器,便于视力障碍客户使用
D.在提供语音叫号系统服务的同时,为听力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施
E.通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目
F.为残障客户提供导引服务,网点大堂服务人员应积极协助残障客户办理各项业务
