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[多选题]

(一)某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料,回答下列问题:根据你的从业经验,你认为导致这种情况的原因可能是()。

A.后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准

B.后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低

C.后勤部门主管的绩效考核出现了趋中趋势和偏松的评价问题

D.前勤部门管理更民主

提问人:网友hfzhujun 发布时间:2022-01-06
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第1题
晋升规划是根据酒店的人员分布状况和层级结构,拟订员工的提升政策和晋升路线,包括晋升比例、平均年薪、晋升时间、晋升人数等指标。
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第2题
某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平。而前勤人员则优、中、差均有所分布

为使后勤人员的考核更全面,应采般的做法是()。

A. 由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评

B. 培圳各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性

C. 增加企业内外部客户作为后勤员丁的考核主体

D. 可选择强制分布法

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第3题
某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料,回答下列问题:

该企业招聘装配工人的适合来源为()。

A. 职业学校

B. 大学生

C. 下岗职工

D. 猎头公司

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第4题
某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料,回答下列问题:为使后勤人员的考核更全面,应采取的做法是()。

A. 由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评

B. 培训各级主管,使他们意识到考核的重要性和科学性

C. 增加企业内外部客户作为后勤员工的考核主体

D. 可选择强制分布法

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第5题
对于前勤人员的考核可采用行为锚定法,其优点包括()。

A.工作绩效评价标准更为明确

B.工作的计量更为准确

C.设计简单,操作简便

D.评估结果具有良好的反馈功能

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第6题
提建议属于员工表示不满的()方式。

A.建设性且积极的

B.破坏性且消极的

C.建设性且消极的

D.破坏性且积极的

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第7题
如果八班组与组织目标发生冲突,那么解决这种冲突最有效的办法可能是()。

A.解聘吴鹏

B.重新任命班组长

C.沟通

D.实行严格的奖惩制度

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第8题
是指国家采取税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法,通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。

A.失业救助

B.就业援助

C.职业中介服务

D.公共就业服务

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第9题
下列不属于基础知识教育的培训与开发的是()。

A.向新员工介绍公司发展史

B.介绍公司的组织和运营情况

C.外语训练

D.产品知识介绍

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第10题
培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()。

A.投资收益评估

B.反应评估

C.工作行为评估

D.结果评估

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