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[单选题]

零售客户订单满足率=（）

A.实际供应数量/零售客户月限量）×100%

B.零售客户月限量/零售客户原始要货数量）×100%

C.零售客户原始要货数量/零售客户月限量）×100%

D.实际供应数量/零售客户原始要货数量）×100%

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-31

参考答案

D、实际供应数量/零售客户原始要货数量）×100%

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第1题

零售客户订单满足率=（)。

A．(实际供应数量/零售客户月限量)×100%

B．(零售客户月限量/零售客户原始要货数量)×100%

C．(零售客户原始要货数量/零售客户月限量)×100%

D．(实际供应数量/零售客户原始要货数量)×100%

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第2题

客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括（）

A．辖区零售客户总数及各类型客户在本辖区市场的比例和变化情况。

B．辖区零售客户的经营情况

C．辖区重点培育品牌的上柜率、订单满足率、社会库存和价格情况等

D．辖区零售客户守法情况

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第3题

属于B2C客户服务指标是（）。A．订单满足率B．订单周期时间C．订单跟踪D．安装及时率

属于B2C客户服务指标是（）。

A．订单满足率

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C．订单跟踪

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第4题

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A．辖区零售客户总数及各类型客户在本辖区市场的比例和变化情况。

B．辖区零售客户的经营情况

C．辖区重点培育品牌的上柜率、订单满足率、社会库存和价格情况等

D．辖区零售客户守法情况

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第5题

零售户维度的分析应该包括（）

A．盈利水平、货源满足率、客户动销率、断货率、客户满意度

B．盈利水平、货源满足率、客户动销率、断货率

C．盈利水平、货源满足率、客户动销率

D．盈利水平、货源满足率

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第6题

零售户维度的分析应该包括（）。

A．盈利水平、货源满足率、客户动销率、断货率、客户满意度

B．盈利水平、货源满足率、客户动销率、断货率

C．盈利水平、货源满足率、客户动销率

D．盈利水平、货源满足率

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第7题

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B．社会库存的正（异）常信息

C．ldquo;假私非”烟流动信息

D．卷烟市场价格异动信息

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第8题

消费者市场细分的因素中不包括下列那个因素()

A．地理因素

B．行为因素

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D．心理因素

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第9题

麻疹前驱期的临床诊断依据是()

A．接触史

B．卡他症状

C．皮疹的形态

D．Koplik’s斑

E．发热与出疹的关系

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