饭店服务 名词解释

饭店服务

A. 高度重视饭店的功能配置和服务项目的完整性

B. 强调饭店环境、氛围与服务的整体协调性

C. 关注宾客的全面感受与价值体现

D. 以对价格较为敏感的旅游者为主要消费群体

B.合理用人

C.统筹协调

D.统一指挥

B.安全卫生质量

C.实物产品质量

D.服务环境质量