题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列关于新顾客开发的叙述错误的是（)。

A.新顾客是降低销售成本和节省时间的保障

B.维护老顾客的成本比新顾客要低

C.留住老顾客会大大有利于发展新顾客

D.优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障

提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

下列哪项不是通过“关爱有家”，我们可以获得的主要目标？（）。

A. 改善顾客满意度

B. 创造二次购买机会

C. 汽车质量提升

D. 提升回店率

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第2题

顾客利益（名词解释题）

顾客利益

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第3题

下列哪一个是可以持续获得顾客满意的恰当的方式（）。

A. 在当地报纸刊登新的广告

B. 提供顾客现金折扣

C. 给顾客提供优质的服务

D. 在特殊时期为顾客提供促销礼品

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第4题

结构与构件之间的关系哪一个是错误的

A、结构由构件组成

B、构件的破坏可能引发结构的破坏

C、结构破坏后，构件可能完好

D、结构的破坏与构件的损害无关

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第5题

下列关于USN9810的描述哪些是错误()

A.除超级用户以外，其他用户的用户名不能修改，只能删除该用户，然后重新创建一个新的用户

B.在日常的操作维护活动中，系统管理员可以根据实际需要修改用户的常规属性，包括“描述”、“帐户永久有效”、“帐户有效天数”、“密码永久有效”、“密码有效天数”和“登录时段”

C.修改用户常规属性只有一种操作方法，即在客户端的安全管理导航树上操作

D.超级用户“admin”除用户名和密码永久有效以外，其他属性不可修改

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第6题

进食量和运动量是保持健康体重两个重要因素。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

饭菜要烧熟煮透再吃。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

吃冰箱里剩饭菜有些可以不用加热。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

以下哪些情形可直接定级为“最高风险”等级客户()。

A、客户(及其实际控制人或实际受益人)名列各类监控名单

B、客户坚持匿名投保或提供虚假姓名或拒绝提供身份信息的

C、客户正经历刑事诉讼

D、客户上报可疑交易报告4次

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