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[判断题]
小郑办有某银行的网上银行业务。这天，他收到银行客服号发来的短信，称其网上银行即将过期，可点击链接进行更新。小郑仔细查看链接的网址后，拨打银行客服电话进行咨询（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-31
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第5题
客户办理完个人网银业务后，经办员应提示客户相关风险，并要求客户认真阅读，以明确权利、义务（）
A.《承德银行个人网上银行服务协议》
B.《承德银行网上银行业务管理办法》
C.《承德银行个人网上银行用户服务申请表》
第8题
【资料】网上银行业务的相关调查（如：安全性、网银发展、网银与生活、网银与金融发展等）。 【要求】写一份有关于网上银行业务的调查或分析，不限字数。可在答题板输入或以附件方式上传。 请在答题板上写答案
第11题
关于办理个人网银业务下列说法中正确的是（）
A.客户申请开办其他个人网上银行业务时，需填写一式二联《承德银行个人网上银行用户服务申请表》
B.审核无误后，柜员应在后台网上银行管理系统中进行个人网上银行业务办理。
C.审核无误后，柜员应在前台系统中进行个人网上银行业务办理。
D.对于差错处理，支行网点及时将处理结果告知客户。
E.由委派会计主管指定专人或由受理行经办人员负责下载发放数字证书
