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[主观题]

接待访客时, 开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和______________的关系。A.来访者B.被访者C.亲

接待访客时, 开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和______________的关系。

A.来访者

B.被访者

C.亲友

D.领导

提问人:网友chxljtt 发布时间:2022-01-06
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第1题
餐厅服务员接待第一次来餐厅用餐的客人不应该做的是()

A.表示欢迎

B.满腔热忱

C.热情礼貌

D.问清姓名

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第2题
餐厅服务员接待第一次来餐厅用餐的客人不应该做的是()。

A.表示欢迎

B. 满腔热忱

C. 热情礼貌

D. 问清姓名

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第3题
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第4题
临时访客,安保人员礼貌问清来访是由,登记信息,联系部门负责人确认信息,无误后代刷卡指引前台处,发放访客贴,交于部门负责人接待,离开职场回收访客贴()
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第5题
关于值班工作标准管理制度,错误的是()

A.接待记录指记录一个单位对来访问题的处理过程

B.接待记录涉及内外、上下关系

C.接待记录不用在一定时间内存档,记录完毕就可以扔掉

D.接待记录要有编号依次记录来访人姓名、单位、时间和内容

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第6题
关于值班工作技巧,错误的是()

A.值班人员应当善于辨别真假亲属,应当先问清楚来访人的姓名、工作单位、与领导的关系

B.要掌握来访者的外貌,包括身高、性别、年龄、相貌等,与领导当面核实确认

C.如果领导人外出,不在本地的话,值班人员可以自行随意处理

D.假亲属一般有两种情况,一种情况是属于上访者,想直接见到领导,另一种情况是冒充领导者亲属还有更大的用意

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第7题
秘书在接待工作需要掌握的要领有()

A.交换名片

B.记住访客的姓名

C.做好来访记录

D.必要时学会帮助上司中止会客

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第8题
在经得被访人同意接待后,外来人员进入厂区首先需办理什么证件()

A.访客证

B.高空作业证

C.工作牌

D.电工证

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第9题
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到()提出。

A.机关门前

B.机关传达室

C.有关机关设立或者指定的接待场所提出

D.机关办公地点

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第10题
对来访者热情接待,问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的()程序。

A.接待

B. 处理

C. 立案

D. 回访

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