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[判断题]

莱悦会会员项目不适用于雅高集团客户忠诚项目-雅高心悦界会员积分（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-05

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第1题

拥有世界最大酒店忠诚客户计划的酒店集团是（)。

A.雅高集团

B.洲际集团

C.锦江集团

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第2题

（）是洲际酒店集团下属的全球最大规模酒店忠诚客户奖励计划，是世界上第一个全球化的酒店忠实客户奖励计划。

A.贵宾金环会

B.摄政俱乐部

C.EARTHCHECK

D.优悦会

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第3题

（）是洲际酒店集团下属的全球最大规模酒店忠诚客户奖励计划，是世界上第一个全球化的酒店忠实客户奖励计划

A.贵宾金环会

B.摄政俱乐部

C.EARTHCHECK

D.优悦会

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第4题

洲际大使项目，是指洲际酒店集团针对洲际酒店及度假村品牌付费制的会员项目。年费200美金，也可以使用40000优悦会积分在CRO兑换或致电会员中心进行兑换。如果您需要，可至前台或行政酒廊办理（）

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第5题

洲际大使项目，是指洲际酒店集团针对洲际酒店及度假村品牌付费制的会员项目。年费200美金，也可以使用40000优悦会积分在CRO兑换或致电会员中心进行兑换。如果您需要，可至前台或行政酒廊办理（）

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第6题

洲际大使项目，是指洲际酒店集团针对洲际酒店及度假村品牌付费制的会员项目。年费200美金，也可以使用40000优悦会积分在CRO兑换或致电会员中心进行兑换。如果您需要，可至前台或行政酒廊办理（）

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第7题

洲际大使项目，是指洲际酒店集团针对洲际酒店及度假村品牌付费制的会员项目。年费200美金，也可以使用40000优悦会积分在CRO兑换或致电会员中心进行兑换。如果您需要，可至前台或行政酒廊办理（）

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第8题

项目的绩效测量基准会？（）

A.用以测量和管理绩效

B.会频繁变更

C.用于记录项目团队的相关绩效标准

D.通常可以由项目团队进行变更，以反映团队对项目目标的忠诚

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第9题

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中，以下不适用于行业服务类工单的一项是（）。

A.项目招投标支撑

B.方案制作

C.割接协调

D.过程管控

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第10题

莱悦会会员卡不适用宴会、婚宴、公司协议价、团队预定（8人及以上）及会议，此会员卡不能与酒店其他会籍、折扣、代金券以及优惠同时使用;且会员卡不可以用于线上支付（）

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第11题

搜集资料，了解一家企业为了实现客户忠诚度究竟采取了哪些策略？备选企业：万科集团、海尔、山姆会员店，参考下表。企业名称提高忠诚度的方法具体方法和措施　满意度方面　奖励忠诚　提高转换成本　建立客户组织　提高不可替代性　提升员工满意度

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