试论怎样通过内质外形建设提升“国家电网”品牌价值和形象？

国家电网公司电力推进“内质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即()。

国家电网公司加强“内质外形”是指()。

A.内强素质，外塑形象

B.内强品质，外塑形象

C.内强素质，外立形象

D.内升素质，外塑表象

企业文化是内质外形建设成果的集中体现。()

A.安全素质；

B.质量素质；

C.效益素质；

D.文化素质。

A.认真负责的国企形象；

B.真诚规范的服务形象；

C.严格认真的工作形象；

D.公平诚信的市场形象。