题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
某客户经理为了增进与客户的关系，准备带份礼物去拜访客户。为了让客户更加满意，这位客户年龄较大，客户经理主动询问客户喜欢什么礼物，被客户婉言谢绝。于是，他拿了件几年前别人送他的一副羽毛球拍，因为他没有用便转送了客户。
1.这种馈赠礼物的方式好不好？
2.如不好，问题在哪？
提问人：网友jn_lyq
发布时间：2022-01-06
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1.这种馈赠礼物的方式好不好？
2.如不好，问题在哪？
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第1题
某客户经理为了增进与客户的关系，准备带份礼物去拜访客户。为了让客户更加满意，这位客户年龄较大，客户经理主动询问客户喜欢什么礼物，被客户婉言谢绝。于是，他拿了件几年前别人送他的一副羽毛球拍，因为他没有用便转送了客户。
1.这种馈赠礼物的方式好不好？
2.如不好，问题在哪？
1.这种馈赠礼物的方式好不好？
2.如不好，问题在哪？
某客户经理为了增进与客户的关系，准备带份礼物去拜访客户。为了让客户更加满意，这位客户年龄较大，客户经理主动询问客户喜欢什么礼物，被客户婉言谢绝。于是，他拿了件几年前别人送他的一副羽毛球拍，因为他没有用便转送了客户。
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第2题
下列有关客户说法错误的是？（）
A.了解客户高管的个人爱好、重要纪念日，可增进客户经理与客户之间的交流。
B. 客户经理应该丰富自身知识面，知识面越广，给客户提供的信息量越大，营销的成功性就越大。
C. 为了获得客户的信任和好感，客户经理应该“投其所好”。
D. 以客户的个人爱好为切入点可以拉近与客户之间的距离。
第4题
某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户
。A银行客户经理（）。
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A.暗示给企业负责人回扣，争取拉回客户
B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
C.继续与企业保持联系
D.递送有关A银行的产品介绍
第5题
某客户经理得知一位重要客户正准备对自己的住宅进行室内装修，便赞助客户装修的所有费用，对这种做法评价正确的是()。
A.如果没有让客户产生对某笔交易的义务感，则做法恰当
B.此行为不属于行业惯例范畴
C.这种时刻为客户着想的行为，有助于客户与该行建立长期稳定的关系
D.如果近期并无业务往来，则算作客户经理与客户的朋友礼尚往来
E.此活动一旦公开可能影响机构的声誉
第6题
某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的
客户。A银行客户经理应当()。
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A 暗示给企业负责人回扣，争取拉回客户
B 对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
C 继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍
D 拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落入B银行
第7题
某企业原是A银行客户经理的大客户．后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应（）。
A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户
B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
C.继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍
D.拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落入B银行
第8题
某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户
。A银行客户经理（）。
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A.暗示给企业负责人回扣，争取拉回客户
B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
C.继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍
D.拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落人B银行
