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[单选题]

2010版服务标准要求，市、县中心营业厅连续营业时间不少于（）

A.8小时

B.10小时

C.12小时

D.7*24小时

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-04

参考答案

B、10小时

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第1题

2010版服务标准要求，市、县中心营业厅连续营业时间不少于（）。

A．8小时

B． 10小时

C． 12小时

D． 7*24小时

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第2题

县级（含）以上营业厅连续营业时间不少于（）小时；乡镇营业厅连续营业时间原则上不少于（）小时。客流量较大的营业厅以实际需要适时调整营业时间。

A．4、6

B． 10、8

C． 10、12

D． 6、8

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第3题

便捷服务中，用户可通过（）查询服务网点地址、营业时间、联系电话等。

A．网上营业厅

B． 10000号

C．掌上营业厅

D．营业厅

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第4题

对线上受理的市、县公司客户，分别由供电服务指挥中心、中心营业厅电子坐席在()小时内确认客户申请信息

对线上受理的市、县公司客户，分别由供电服务指挥中心、中心营业厅电子坐席在（)小时内确认客户申请信息

A.8

B.12

C.24

D.48

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第5题

哪些客户可享受以下紧急开机服务:每月有三次开机机会,每次开机时间限定为两天,同时可增加临时信用度进行双重控制()

A．钻石级

B．金卡级

C．银卡级

D．普通会员及其他

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第6题

“三访”指的是()

A．适时电话回访；

B．祝福短信约访；

C．及时接待来访；

D．预约客户走访

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第7题

招投标活动中,评标打分标准有以下哪几种()

A．有综合评估法

B．最低投标价法

C．合理标价法

D．最低评标价法

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第8题

下列关于爱音乐的描述,错误的是()

A．支持在线听歌

B．支持打包下载MTV

C．支持赠送彩铃给好友

D．支持在线订制、更换彩铃

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第9题

物联网的体系架构可分为感知层、传送层和()三个层次

A．接入层

B．中间层

C．应用层

D．数据层

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