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[判断题]

电话外呼营销人员营销，业务介绍过程中，不得有隐瞒、欺诈、诱导客户语言及话术（）

提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07

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第1题

在集中外呼业务营销过程中最终未得到客户许可，客服代表擅自开通业务，根据集中外呼质检标准属于（）。

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第2题

目前不允许呼转至（）及（）电话。

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第3题

在进行电话外呼业务时，在开场白后，一般用（）式问题来引出客户更全面的阐述性回答。

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第4题

电话外呼营销人员在开展外呼活动时,必须通过外接______的电话机开展外呼活动,避免客户投诉后无据可查

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第5题

在进行电话外呼营销中,接通电话后的多长时间是至关重要的?()

A、15秒

B、20秒

C、25秒

D、30秒

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第6题

外呼营销账单分期时,不可以进行促发卡营销。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

外呼营销账单分期时,不可以进行灵活分期营销。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

服装社会()功能是,利用服饰具有表现穿着者身份的特点,体现一定的象征和蒙蔽功能。

A、礼仪

B、社会

C、保暖

D、标志

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第9题

球形管接头的装配,当压力较大时,接合球面应当配研,涂色检查时,接触面宽度应不小于().

A.0.05mm

B.0.1mm

C.0.5mm

D.1mm

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