开展消费者权益保护工作，要制定系统的宣传工作规划，将宣传工作持续化、常态化。宣传工作可采取哪些方式展开？

A、各级机构要在产品和服务设计、测试过程中及投产之后，积极换位思考并主动从消费者视角进行体验，同时跟踪了解消费者评价意见，深入挖掘消费者权益保护痛点或盲区，自觉改进存在的不足和问题

B、各级机构要将消费者权益保护工作纳入内控评价、内部审计、经营绩效和业务发展考评体系，并按规定组织开展相关监督、检查和考核评价工作

C、涉及消费者权益的产品或服务、规章制度、业务凭证、对外宣传使用的各类文稿以及合同协议等法律文件，在审批、签署或实施前，无需进行合法合规性审查

D、各级机构要建立多元化、多层次的消费者金融知识宣教体系，结合消费者实际需要丰富和完善宣教方式及内容，确保宣教工作的针对性和有效性

A、方向

B、建议

C、规范

D、指导

A、系统化

B、持续化

C、深入化

D、特殊化

A．1993年 10 月 31 日开始施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》

B．1994年 1 月 1 日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》

C．2013年 10 月 25 日开始实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》

D．自2014年 3 月 15 日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》

此题为判断题(对，错)。

A、董事长

B、董(理)事会

C、监事会

D、职工代表大会

A．消费者协会应当听取消费者的意见和建议，接受社会监督

B．消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动

C．消费者组织应当从事商品经营和营利性服务，为相关维权活动提供经费支持

D．消费者协会不得收取费用或用其它方式向消费者推荐商品和服务

A、设置可以实时监控电子银行运行情况的设施设备

B、设置可以记录和保存业务交易数据的设施设备

C、能够满足金融监管部门现场检查的要求

D、在出现法律纠纷时，能够满足中国司法机构调查取证的要求