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[判断题]

“ 8 字型质量改进螺旋”是指全面提升质量的工作过程,由两个循环构成一个 8 字型。依据目标和标准,组织实施,在工作过程中分析数据、诊断问题、及时改进,促进向更高的目标发展,形成不断提高的质量改进螺旋（）

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

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第1题

工作质量和服务质量的关系是()。

A. 二者完全不同

B. 服务质量是各环节、各部门工作质量的综合反映

C. 服务质量是工作质量的保证

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E. 工作质量是服务质量的保证

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第4题

净化网络环境抵制网络谣言随着新媒体传播平台的迅速发展,网络为公民获取信息、言论自由提供了宽松的环境,但也产生了大量的网络谣言。网络谣言已成为一大社会公害 1 , 严重侵犯了公民权益,损害了公共利益,甚至危害了国家安全和社会稳定 2 。网络空间是亿万民众共同的精神家园, 公民在使用网络的时候一定要牢记法律底线、道德底线 3 ,做到诚实守信,并加强个人信息的保护, 自觉维护良好的网络秩序 3

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A.美国

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A．3

B．4

C．5

D．6

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第7题

质量含汽率越高,混合物的流速越高()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

下列关于补丁程序的描述,错误的是()

A．补丁程序可分为安全补丁、功能补丁和不适合补丁三个大类

B．补丁程序一定是由软件原有的开发者提供的

C．补丁程序是为了填补现有软件的不足免费提供给用户使用的弥补程序

D．补丁的卸载我们可以在 “ 控制面板 ” 中选择并打开 “ 卸载程序 ” ，在左边栏选择并打开 “ 查看已安装的更新 ” ，然后选择要删除的补丁，单击 “ 卸载 ” 按钮

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第9题

走姿的基本规范是:上身略向前倾,行走时双肩前后摆动,面带微笑,手臂轻轻小幅摆动()

此题为判断题(对，错)。

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