题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
座席出租是把某些座席临时出租给外单位使用，客服人员可以（）或由呼叫中心客服人员担任
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-02-19
题目内容
（请给出正确答案）
如搜索结果不匹配，请 您可能会需要：
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“座席出租是把某些座席临时出租给外单位使用，客服人员可以（）或…”相关的问题
第2题
（)系统的工作就是将呼叫排队并路由到合适的组和合适的客服人员。A.交互式语音应答B.人工座席C.自
()系统的工作就是将呼叫排队并路由到合适的组和合适的客服人员。
A.交互式语音应答
B.人工座席
C.自动呼叫分配
D.来话呼叫管理
第3题
目前我行实施的全辖网银客户服务三级客户服务体系，其中第二级专家座席指的是（）。
A．总行运营服务总部网银客服座席、各一级分行客户服务中心客服座席
B． 总行运营服务总部（客服）专家座席、各一级分行电子银行部或网上银行主管部门(含公司、个人业务条线)的客服协作岗
C． 总行电子银行部专家支持岗
D． 总行银行卡中心座席柜员
第4题
目前我行实施的全辖网银客户服务三级客户服务体系，其中第二级专家座席指的是（）
A．总行运营服务总部网银客服座席、各一级分行客户服务中心客服座席
B．总行运营服务总部（客服）专家座席、各一级分行电子银行部或网上银行主管部门（含公司、个人业务条线）的客服协作岗
C．总行电子银行部专家支持岗
D．总行银行卡中心座席柜员
第9题
虚拟呼叫中心则是由联通统一组建综合呼叫中心，并面向企事业单位，出租一部分或者全部呼叫中心系统资源（接入码号，自动语音，外拨，座席）的产品。虚拟呼叫中心的主要功能有（）
A．汇接功能
B． 自动语音功能
C． 人工座席功能
D． 系统管理功能
