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[主观题]
座席出租是把某些座席临时出租给外单位使用，客服人员可以（）或由呼叫中心客服人员担任。
提问人：网友zhaoyali
发布时间：2022-01-07
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第3题
企业将一项专利权出租给外单位使用，租期4年，该专利权初始入账价值为60000元，预计受益年限为5年，则该专利权出租期间的价值摊销的会计分录为（）
A．借：管理费用1000， 贷：累计摊销1000
B．借：其他业务成本1000， 贷：累计摊销1000
C．借：管理费用1250， 贷：累计摊销1250
D．借：其他业务成本1250， 贷：累计摊销1250
第4题
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号)，95580座席人员根据客户来电要求，办理临时挂失，座席人员需在挂失前提醒用户“挂失有效期为()天，挂失当天为第一天，挂失期间无法进行取款和余额查询”，如果是卡折合一户客户在挂失时，挂失后对应的账户也无法使用，则需要提示客户去网点办理正式挂失时，所需要注意的事项。
A.3
B.5
C.7
D.10
第6题
虚拟呼叫中心则是由联通统一组建综合呼叫中心，并面向企事业单位，出租一部分或者全部呼叫中心系统资源（接入码号，自动语音，外拨，座席）的产品。虚拟呼叫中心的主要功能有（）
A.汇接功能
B. 自动语音功能
C. 人工座席功能
D. 系统管理功能
第10题
虚拟呼叫中心则是由联通统一组建综合呼叫中心，并面向企事业单位，出租一部分或者全部呼叫中心系统资源（接入码号，自动语音，外拨，座席）的产品。虚拟呼叫中心的主要功能有（）
A．汇接功能
B．自动语音功能
C．人工座席功能
D．系统管理功能
