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[判断题]

运营过程中,应主动向乘客宣传东营的文明新事、城市风貌以及介绍黄河三角洲开发建设情况,不说有损东营形象的话,不做有损东营形象的事()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-16
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第1题
网络预约出租汽车驾驶员小王主动向乘客介绍城市发展的成果,体现了()的社会责任。

A.宣传城市文化和建设

B.传承社会公德

C.依法运营

D.诚实服务

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第2题
当列车延误5分钟及以上,且乘客要求为出行受阻的情况表示歉意或提供证明时,运营线网车站应根据OCC发布的列车延误信息,向乘客签发《致歉信》,原则上不主动向乘客宣传及派发()
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第3题
载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车()
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第4题
网约车载客过程中如因客观原因确需绕行时,网约车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,不得拒绝乘客下车。()
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第5题
当乘客要求为出行受阻的情况表示歉意或证明时,车站在获得批准后派发,原则上不主动向乘客宣传及派发()
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第6题
载客过程中如因客观原因确需绕道时,网约车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车
时,可以拒绝乘客下车。

A.正确

B.错误

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第7题
司机可以在行驶过程中主动向乘客介绍可使用物品,“您好,车上有饮用水、纸巾、充电线您可以随时使用()
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第8题
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。A.在车内吸烟需征得乘客同意B.衣着整洁、语言文明、礼貌

出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。

A.在车内吸烟需征得乘客同意

B.衣着整洁、语言文明、礼貌待客

C.耐心、如实回答乘客的问题

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第9题
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。

A.在车内吸烟需征得乘客同意

B.衣着整洁、语言文明、礼貌待客

C.耐心、如实回答乘客的问题

D.对老、弱、病、残、孕、幼等乘客,应当优先供车

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第10题
进行车站客流控制时,站台管控的内容包括?

A.站台是供列车停靠、乘客候车及乘降使用的场所,客流组织应重点考虑列车正点,列车运输能力的充分利用以及站台运营安全

B.宣传疏导乘客在安全范围内候车,避免挤靠屏蔽门发生危险

C.疏导乘客分散上车,确保列车站停时分

D.组织乘客先下后上,对下车的乘客迅速疏导出站台

E.应尽量避免主客流的交叉对流,可根据需要设置导流设施重新划分付费区与非付费区,实现进出站乘客的分流

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第11题
销售机构及销售人员在产品销售过程中不得出现下列禁止行为()

A.无资格销售行为

B.飞单行为

C.主动向客户揭示风险

D.公开宣传私募产品

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