下列关于酒店公共区域绿植的清洁,描述不正确的是哪项()?
A.绿植应定时定量进行浇水、施肥等养护工作,并清洁干净
B.清洁绿植叶面时不可用含有清洁剂的抹布进行擦拭
C.枯萎凋谢的花枝或树叶可作为天然养料,可以不用清除
D.酒店公共区域的绿植应定期更换位置,确保所有绿植都能在有阳光的环境下生长
A.绿植应定时定量进行浇水、施肥等养护工作,并清洁干净
B.清洁绿植叶面时不可用含有清洁剂的抹布进行擦拭
C.枯萎凋谢的花枝或树叶可作为天然养料,可以不用清除
D.酒店公共区域的绿植应定期更换位置,确保所有绿植都能在有阳光的环境下生长
A.酒店公共区域的卫生清洁应在客房经理/领班的指导下,由酒店公共区域服务员负责清扫;
B.公共区域地面清扫工作应尽量避开客流高峰时段进行,且必须在醒目位置放置“小心地滑”提示牌;
C.公共区域服务员在清洁公共卫生间时遇到客人,需征询客人的意见,征得客人同意后继续清扫直至完成工作
D.公共区域服务员应随时关注大堂休息区的清洁情况,烟缸内的烟头超过三个,需要及时更换烟缸。
A.酒店公共区域的卫生清洁应在客房经理/领班的指导下,由酒店公共区域服务员负责清扫;
B.公共区域地面清扫工作应尽量避开客流高峰时段进行,且必须在醒目位置放置“小心地滑”提示牌;
C.公共区域服务员在清洁公共卫生间时遇到客人,需征询客人的意见,征得客人同意后继续清扫直至完成工作
D.公共区域服务员应随时关注大堂休息区的清洁情况,烟缸内的烟头超过三个,需要及时更换烟缸。
A.略懂外语
B. 熟悉酒店的服务设施和服务项目
C. 掌握有关公共区域清洁保养的知识和技能
D. 具有初中以上学历或同等文化程度
A.客服管理部门负责对失物认领当事人进行确认、协调,并对现场拍照留底
B.环境管理部门参与对绿植、石材等环境类物资及相应污染清洁报价
C.安保部门负责负责非营业时间内遗留物品、捡拾物品收缴、归还工作
D.工程部门负责负责控制成品损坏现场
A.负责大厅、门前、花园、电梯等公共区域卫生
B.负责餐厅、咖啡厅、宴会厅等营业场所的清洁保养工作
C.负责酒店所有卫生间的清洁卫生
D.负责酒店内外的绿化美化工作
A.客房是酒店出售的最重要的商品。
B.客房属于高级消费品,要能满足客人的多方面需要。
C.客房部只需要负责酒店前厅部公共区域的清洁、美化、设备设施及植物养护。
D.酒店棉织品的选购、洗涤、收发、保管、缝补和熨烫,都由客房部所属的洗衣房负责。
A.可以委托物业服务企业对公共消防设施统一管理
B.百货公司和房地产开发公司在合同中明确了各自的消防安全责任
C.甲公司应对其经营、使用区域的消防安全负责
D.甲公司应委托物业服务企业对其使用区域进行统一管理
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