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[单选题]

办税服务厅应建立以下基本制度()

A.领导值班制度

B. 办税服务限时与服务承诺制度

C. 办税服务质量监督考核制度

D. 安全保卫制度。

提问人:网友wangkai182 发布时间:2022-01-06
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第1题
办税服务厅应建立以下基本制度()

A.领导值班制度

B.办税服务限时与服务承诺制度

C.办税服务质量监督考核制度

D.安全保卫制度。

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第2题
办税服务厅制度规范包括()。

A.建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度

B. 办税服务厅应实行首问负责制度

C. 办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度

D. 办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度;办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度

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第3题
某市国税部门办税服务厅组织人员对身患疾病的纳税人开展上门办税服务,这体现的是以下哪项服务举措()。

A.建立纳税服务联系人制度

B.开展纳税服务专家团志愿活动

C.开辟“绿色通道”服务

D.实施援助服务

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第4题
某市国税部门办税服务厅为身怀六甲的纳税人李女士优先办理涉税事项,这体现的是以下哪项服务举措()。

A.建立纳税服务联系人制度

B.开展纳税服务专家团志愿活动

C.开辟“绿色通道”服务

D.实施援助服务

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第5题
办税服务厅工作人员小李的以下做法中,不符合办税服务制度要求的是()。

A.纳税人王女士只带了红字发票前来办理红字发票验旧,小李告知其除了带红字发票外还需带对应的蓝字发票或取得对方有效证明,并告知其办理时限

B.纳税人黄先生到办税服务厅咨询减税降费政策,小李以不了解为由,要求纳税人到其他部门咨询

C.保险代理人丁女士申请汇总代开增值税普通发票,未在金三系统做委托代征协议,小李告知其应先做好前置环节才能汇总代开

D.自然人纳税人曾先生前来大厅询问基本养老保险的待遇支付问题,小李告知其应向社会保险经办部门咨询该事项,并提供了社会保险经办部门的电话

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第6题
办税服务厅应配备以下基本设施()

A.规范的名称

B. 规范的标识

C. 公告公示栏

D. 作息时间

E. 各类表、证、单、书的填写样本

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第7题
办税服务厅应配备以下基本设施()

A.规范的名称

B.规范的标识

C.公告公示栏

D.作息时间

E.各类表、证、单、书的填写样本

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第8题
办税服务厅的考核监督机制,是地方税务机关确保各项办税服务工作的顺利进行,建立的税务机关内部、纳税人以及社会各界对办税服务相关的()等工作全过程的一系列考核监督制度的集合。

A.制度建设

B. 税收救济

C. 税法宣传

D. 办税活动

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第9题
办税服务厅应当建立健全以下()服务制度

A.办税公开

B.导税服务

C.全程服务

D.限时服务

E.首问责任

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第10题
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域:()

A.办税服务区

B.咨询辅导区

C.自助办税区

D.等候休息区

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