题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对旅行社来说，旅游产品的质量标准应包括

A.提供内容丰富、安排科学合理的旅游行程

B.保证旅游行程的顺利实施

C.保质保量地提供约定的各项服务

D.确保旅游者人身财产安全

E.为旅游者创造一种宾至如归的旅游氛围

提问人：网友dxwx133 发布时间：2022-01-07

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更多“对旅行社来说，旅游产品的质量标准应包括”相关的问题

第1题

旅行社产品设计的质量管理应侧重于（）

A. 旅游线路安排是否合理

B. 产品内容是否符合旅游者的需|

C. 游览项目有无雷同

D. 交通工具能否得到切实保障

E. 产品价格是否合理

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第2题

旅游纠纷包括（）

A. 旅游者与旅行社之间的纠纷

B. 旅行社工作人员和所在旅行社之间的纠纷

C. 旅游者与出入境管理部门的纠纷

D. 旅游者与旅游主管机关之间的纠纷

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第3题

从战略角度对旅游社营销能力进行分析，主要包括哪几方面的内容（）

A. 市场定位的能力

B. 营销组合的有效性

C. 资源供应能力

D. 产品设计开发能力

E. 管理能力

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第4题

用N表示满足需求的程度，下列说法正确的是A、满足需求...

用N表示满足需求的程度，下列说法正确的是

A、满足需求的程度 N=服务感知质量—预期服务质量

B、如果 N>0，说明旅游者是满意的，质量较好。

C、如果 N＜0，说明旅游者基本满意，质量一般

D、如果 N=0，说明旅游者不满意，质量很差。

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第5题

旅行社危机的表现形式有A、产品与价格危机B、财务危机C、...

旅行社危机的表现形式有

A、产品与价格危机

B、财务危机

C、人才危机

D、突发事件危机

E、信息危机

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第6题

游后阶段的管理重点是做好旅游产品质量的检查和评定工作，提供售后服务和处理旅游者投诉等。

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第7题

旅行社的全过程质量管理是指旅行社对其旅游产品质量形成和使用的全过程实施系统管理。主要包括游前和游后两个阶段。

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第8题

什么是旅行社的企业品牌？说出你所知道的3个著名的旅行社品牌并以其中一家旅行社品牌为例，说明创建旅行社品牌的重要性。

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第9题

突发事件危机的表现有不可抗拒的自然灾害和人为造成的事故两种情形。

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第10题

旅行社的流动资产主要包括A、货币资产B、生息资产C、债权...

旅行社的流动资产主要包括

A、货币资产

B、生息资产

C、债权资产

D、存货资产

E、折旧后的固定资产

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