题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
餐饮服务质量分析中，用于分析产生质量问题的原因，然后找出影响质量问题的主要原因的方法是（）。
A.圆形分析图
B.排列分析图
C.因果分析图
D.PDCA管理循环
提问人：网友grantliping
发布时间：2022-01-06
如搜索结果不匹配，请 
A.坐标图
B.线性图
C.鱼刺图
D.鸡骨图
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第2题
餐饮服务质量分析有多种方法，圆形分析图是通过计算服务质量信息中有关数据的构成比例以图示的方法表示存在的质量问题。具体分析步骤包括（）。
A.收集质量问题信息
B.信息汇总、分类、计算
C.画出圆形图
D.张贴分析图
第8题
“学校后勤集团的餐饮部对每季度收集的‘饭菜质量和餐饮服务质量调查表’进行分类整理分析。”GB／T1
“学校后勤集团的餐饮部对每季度收集的‘饭菜质量和餐饮服务质量调查表’进行分类整理分析。”
GB/T19001标准中，适合于这一情景的条款是____。
第10题
在下列各种旅游服务质量中，旅游者最为敏感的是（)。A.住宿服务质量B.餐饮服务质量C.导游服务质量D.
在下列各种旅游服务质量中，旅游者最为敏感的是()。
A.住宿服务质量
B.餐饮服务质量
C.导游服务质量
D.景区服务质量
