题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

投诉处理中优先性的原则要求我们在处理客户投诉时,须对事件的()、重大性、广泛性和()做出判断。

投诉处理中优先性的原则要求我们在处理客户投诉时,须对事件的()、重大性、广泛性和()做出判断。

提问人:网友17***580 发布时间:2022-01-06
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
更多“投诉处理中优先性的原则要求我们在处理客户投诉时,须对事件的(…”相关的问题
第1题
我们在处理客户投诉事件时,有哪些优先性原则?()

A.重要性优先原则

B.重大性优先原则

C.广泛性优先原则

D.迫切性优先原则

E.及时性优先原则

点击查看答案
第2题
我们在处理客户投诉事件时,有哪些优先性原则?()

A. 重要性优先原则

B. B.重大性优先原则

C. C.广泛性优先原则

D. D.迫切性优先原则

E. E.及时性优先原则

点击查看答案
第3题
客户投诉的处理原则是什么?()

A.理解客户原则

B.重要性原则

C.优先性原则

D.有效性原则

E.及时性原则

点击查看答案
第4题
客户投诉处理的原则是()的原则、优先性的原则、()的原则。
客户投诉处理的原则是()的原则、优先性的原则、()的原则。

点击查看答案
第5题
客户投诉处理的基本原则包括:

A.优先性原则

B.有效性原则

C.技巧性原则

D.标准性原则

E.优越性原则

点击查看答案
第6题
投诉处理规范:对专席优先处理重大性投诉、群体投诉、高价值客户和重要客户的投诉以及落实首问负责制等提出规范要求()
点击查看答案
第7题
投诉的()是指影响大量或者大范围客户正常使用的投诉,坚持投诉处理的()优先原则,对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度具有重要意义。

A.重大性

B.广泛性

C.重要性

D.迫切性

点击查看答案
第8题
重要性优先原则中投诉的重要性是指和()密切相关,坚持投诉处理的重要性优先原则,专席专人优先处理()客户投诉,对保持高端市场占有率、稳定公司业务收入具有重要意义。
重要性优先原则中投诉的重要性是指和()密切相关,坚持投诉处理的重要性优先原则,专席专人优先处理()客户投诉,对保持高端市场占有率、稳定公司业务收入具有重要意义。

点击查看答案
第9题
投诉处理中优先性原则包括重要性优先、_____、广泛性优先、迫切性优先原则。

点击查看答案
第10题
广泛性优先原则中投诉的广泛性是指()投诉,坚持投诉处理的广泛性优先原则,对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度具有重要意义。
广泛性优先原则中投诉的广泛性是指()投诉,坚持投诉处理的广泛性优先原则,对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度具有重要意义。

点击查看答案
账号:
你好,尊敬的用户
复制账号
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
简答题
点击打开微信