集团总机的用户如果忘记密码，请登陆（），输入手机号码后点“（）”，密码即刻发送到您的手机上。

A.登陆www.189.cn点击“忘记密码”进行重置

B.发送短信“MM”到10659189进行重置

C.登陆网上营业厅进行密码重置

用手机号登陆司机端,如果忘记密码,怎么办？()

A.联系司管公司

B.司机端登陆界面,点击右下方的“忘记密码”

C.拨打客服电话,获取密码

A.用手机验证码登陆

B.在学而思培优app自行重置密码

C.协助用户重置密码

D.可临时使用应急链接上课

A.教育中心在统考平台有账号和密码，请所在教育中心的负责老师查找

B.拨打网院学生支持服务中心电话，请求查询

C.在统考平台中填写账号申述，等待请求被处理后再登陆

D.以上方法都可以

A.尝试使用手机号码登录

B.尝试使用电子邮箱登录

C.尝试使用用户编号登陆

D.通过登录页面的“忘记密码”进行密码找回

B、告诉客户目前正在切换新平台，不能登录，随后再试

C、打电话给客服中心

D、首先判断客户是否为新平台客户（是否为切换网点客户），随后检查客户的登陆账号、手机号、登录密码是否输入有误。如果都没问题，可以引导客户进行忘记密码操作或重置登陆密码

A.创建修改手机号码的受理单，修改成功后，建议用户用手机找回密码

B.同时帮用户创建人工修改密码和手机号码的受理单

C.创建修改密码的受理单，修改成功后，建议用户登陆账户自助修改绑定手机

D.建议用户点击“忘记密码”按照页面提示自助找回密码后，再自助修改手机